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Tipps für Ihre Sicherheit

SondlerSicher Kaufen und Verkaufen

Wie funktioniert eSonde Kleinanzeigen?

eSonde Kleinanzeigen ist ein Online-Marktplatz und funktioniert wie der Anzeigenteil in Ihrer Tageszeitung. Käufer und Verkäufer kommen zusammen, verhandeln, kaufen und verkaufen.

eSonde Kleinanzeigen nimmt nicht an der Transaktion teil. In den meisten Fällen wird die Ware persönlich abgeholt bzw. die Dienstleitung erbracht und vor Ort bar bezahlt.

Dies ist auch die sicherste Art der Abwicklung.

Deswegen werden auf eSonde Kleinanzeigen auch keine persönlichen Daten abgefragt. Die Registrierung erfolgt unter Angabe einer E-Mail-Adresse und eines Passwortes. Persönliche Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer übermitteln die Vertragsparteien, wenn sie sich über die Abwicklung einig geworden sind, direkt.

Sollten Sie sich doch einmal für den Versand eines Artikels entscheiden, sollten Sie folgende Hinweise befolgen:

  • Hinweise für Käufer

    Vertrauen Sie Ihrem Instinkt. Angebote die zu gut sind um wahr zu sein, sind es meistens auch nicht.

  • Nehmen Sie Kontakt zum Anbieter auf.Telefonisch lassen sich Details am Besten besprechen.
    Bei Verkäufern, die den persönlichen Kontakt ausschließen, sollten Sie misstrauisch werden.
  • Erfragen und speichern Sie die Adressdaten des Verkäufers.
  • Speichern Sie sich die Anzeige und den E-Mail-Verkehr mit dem Anbieter ab, schreiben sich die Anzeigennummer auf oder drucken Sie sich diese aus.
  • Einigen Sie sich auf eine sichere Zahlungsmethode, wie zum Beispiel PayPal.
    Erkundigen Sie sich hierbei vorher nach den Käuferschutzbedingungen von PayPal.
    eSonde Kleinanzeigen bietet selbst kein Käuferschutzprogramm oder Treuhandservice an. Zahlen Sie niemals per Western Union, PaySafe, MoneyGram oder Bargeld im Briefumschlag.

 

Hinweise für Verkäufer

Worauf sollte ich speziell beim Kauf hochpreisiger Artikel achten?

  • Elektronik

  • Eintrittskarten & Tickets

  • Auto, Rad & Boot

  • Haustiere

Weitere Informationen zum sicheren Einkaufen im Internet

Sicher einkaufen:

http://www.kaufenmitverstand.de/home/home.php

Sicher bezahlen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/sicherheit
https://www.bsi-fuer-buerger.de/Bezahlen-im-Internet

Schutz Ihrer Daten:

https://www.bsi-fuer-buerger.de/Phishing

Bitte melden Sie uns verdächtige und gefälschte E-Mails und leiten Sie diese weiter an service@esonde.de.

Was tun wir für Ihre Sicherheit?

Sie vor Betrug zu schützen ist unser höchstes Ziel.

Wir setzen dazu ein System zur Erkennung gängiger Betrugsmuster ein, das es uns ermöglicht eine Vielzahl von betrügerischen Anzeigen von unserer Seite fern zu halten. Ein ganzes Team von Mitarbeitern ist für Sie da und reagiert auf Ihre Rückmeldungen. Dafür sind wir auch auf die Mithilfe unserer Nutzer angewiesen: Bitte melden Sie uns auffällige oder betrügerische Inhalte! Dafür bieten wir auf jeder Anzeigenseite und in jeder E-Mail einen Link zum Melden.

Selbstverständlich arbeitet eSonde Kleinanzeigen bei Ermittlungsverfahren eng mit den Behörden zusammen.


Haben Sie Fragen zum Thema Sicherheit? Kontaktieren Sie uns!
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00-17.00 Uhr unter 06174/930303 (deutsche Festnetznummer).
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@esonde.de